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Pourquoi mon téléphone Android ne s'apparie-t-il pas avec mon Stryd ?

Mis à jour il y a plus de 2 ans

Si vous avez un téléphone Android qui ne peut pas se coupler avec Stryd, vous devrez peut-être activer l'accès aux services de localisation pour le téléphone et l'application Stryd dans les paramètres système de votre téléphone.

Pour activer l'autorisation de localisation sur le téléphone, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Sur l'écran principal, faites glisser vers le bas

2. Vous verrez un écran de paramètres généraux. Glissez à nouveau vers le bas pour accéder à d'autres paramètres.

3. Sur cette page, veuillez vous assurer que la localisation est activée.

4. Voici une capture d'écran pour référence.

Après avoir activé les autorisations de localisation sur le téléphone, vous devrez activer les services de localisation et le stockage pour l'application Stryd. Voici les étapes à suivre sur Samsung :

Paramètres -> Apps -> Stryd -> Permissions -> Activer le stockage et la localisation.

Si les services de localisation ne sont pas activés, vous obtiendrez le message suivant sur votre téléphone : " Il n'y a pas de Stryd à proximité. Veuillez vous assurer que votre appareil est placé dans le contour ci-dessus."

Après avoir activé les autorisations, redémarrez l'application Stryd et essayez à nouveau de vous jumeler avec votre Stryd.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, contactez [email protected].

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