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Je ne peux pas coupler mon Stryd avec Zwift

Mis à jour il y a plus de 2 ans

Ne vous inquiétez pas, nous allons faire en sorte que votre Stryd soit apparié en un rien de temps.

Premièrement :

Essayez de brancher Stryd pour vous assurer que la batterie n'est pas morte. Regardez si vous voyez une LED clignoter ou une LED fixe. Si vous voyez cela, Stryd est ok ! Il a juste besoin de se recharger.

Deuxièmement :

Assurez-vous que Stryd n'est connecté à aucun autre de vos appareils Bluetooth. Eteignez tous les téléphones et tablettes qui pourraient être connectés à Stryd.

Troisièmement :

Si vous souhaitez commencer une séance d'entraînement sur Zwift, vous ne pouvez utiliser que l'application mobile Zwift. Assurez-vous que les applications Stryd (et toutes les autres liées à Stryd) sont fermées sur votre appareil. Pour que Zwift vous détecte, vous devez courir à un bon rythme (~5 mph) et pendant au moins 30 secondes.

Quatrièmement :

Si vous avez des problèmes pour coupler Stryd, quittez de force l'application Zwift sur tous les appareils et essayez d'enregistrer une course avec l'application Stryd sur votre téléphone. Si cela fonctionne, votre Stryd est en bon état et il y a un problème avec l'application Zwift ou la connexion Bluetooth entre votre appareil et Stryd.

Cinquièmement (spécifique au Macbook) :

Si votre Stryd fonctionne avec votre téléphone mais pas avec votre Macbook :

1) shift & option en cliquant sur l'icône Bluetooth

2) Debug - supprimer tous les appareils

3) Réinitialiser le module Bluetooth

Sixièmement (spécifique au PC) :

Si vous utilisez un ordinateur Windows avec un dongle ANT, assurez-vous que vous avez installé toutes les dernières mises à jour de Windows.

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