Que vous ayez obtenu un nouveau Stryd parce que votre ancien appareil s'est cassé, que vous ayez perdu votre Stryd ou que vous ayez décidé de passer à la dernière version, vous pouvez continuer à utiliser le même compte. Il n'est pas nécessaire de créer un compte différent, vous pouvez avoir les données de plusieurs Stryd sur un seul compte.
Chaque appareil peut varier un peu entre les appareils et les coureurs. Ainsi, votre puissance peut être différente de quelques % lorsque vous obtenez une nouvelle Stryd par rapport à votre ancien appareil. Si vous utilisez la puissance critique calculée automatiquement, votre puissance critique peut avoir besoin d'un certain temps pour s'ajuster complètement. Vous pouvez réinitialiser votre CP ou, éventuellement, votre CP sera complètement ajusté à votre nouvel appareil (maximum de trois mois).
Si vous avez configuré votre montre Garmin pour capter la puissance de votre propre Stryd en réglant l'ID ANT, vous devrez le changer. Vous pouvez entrer l'ANT ID en utilisant Garmin Connect Mobile (allez dans Activités, Apps et Plus -> Champs de données -> Paramètres). Vous pouvez trouver l'ANT ID sur votre montre Garmin.
Contactez support@stryd.com si vous avez besoin d'aide supplémentaire.