Ir al contenido principal
Todas las colecciones
¿Cuál es su política de devoluciones?
¿Cuál es su política de devoluciones?
Actualizado hace más de un año

Después de comprar su Stryd en Stryd.com*, tiene 30 días desde el día de la entrega para probar su Stryd. Si decide devolver su Stryd por cualquier motivo, póngase en contacto con nosotros.

  1. Envíenos un correo electrónico a [email protected] para obtener autorización primero. Especifique el motivo por el que desea devolver su Stryd.

  2. Le enviaremos las instrucciones de devolución por correo electrónico.

  3. Sólo podemos procesar las devoluciones en nuestra sede en Boulder, Colorado. Todas las devoluciones deben enviarse a:

    Stryd, Inc.
    2200 Central Avenue, Suite HBoulder
    CO 80301EEUU

  4. No reembolsamos los derechos de importación (si son aplicables).

  5. No ofrecemos el envío gratuito de las devoluciones (independientemente de la ubicación).

  6. Una vez que recibimos su Stryd, inspeccionamos el paquete para asegurarnos de que el Stryd, el cargador y los clips han sido devueltos.

  7. Después de inspeccionar el paquete, le haremos un abono en su cuenta. Sólo podemos reembolsar su compra usando el método utilizado para comprar originalmente Stryd y le notificaremos una vez que hayamos acreditado su cuenta.

*Si compró su Stryd a un distribuidor u otro vendedor, póngase en contacto con ellos para conocer su política de devoluciones y sus instrucciones. No podemos procesar las devoluciones de las compras no realizadas en Stryd.com.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?